Gama CRM
🇨🇷 ES · 🇺🇸 EN Solicitar demo Iniciar sesión
Módulos del producto

Funciones para gestionar WhatsApp Business con visión empresarial

Gama CRM reúne conversaciones, contactos, plantillas, cuentas oficiales, desarrolladores, auditoría y herramientas operativas en una sola plataforma.

Consultar funciones Ver CRM para WhatsApp
Panel centralizado Compatible con Meta API REST Operación multiempresa
Dashboard general Resumen operativo
Dashboard general de Gama CRM
Vista general

Todo lo importante desde una misma consola

El dashboard permite ver empresas activas, volumen de mensajes, cuentas conectadas, tasa de éxito, actividad reciente y atajos para la operación diaria.

ConversacionesBandeja centralizada con historial y seguimiento.
ContactosAgenda empresarial vinculada a una o varias cuentas.
PlantillasSincronización y uso de plantillas aprobadas de WhatsApp.
IntegraciónConecta tus sistemas mediante API Key y REST.

Conversaciones

Gestiona chats con una experiencia clara, historial visible y estados de envío desde una bandeja operativa.

Contactos

Mantén una base de clientes compartida por empresa y relacionada con una o varias cuentas de WhatsApp.

Cuentas WhatsApp

Administra números oficiales, validación con Meta, estado, calidad y API Keys asociadas.

Plantillas

Crea, sincroniza, previsualiza y envía plantillas oficiales desde un mismo entorno.

Desarrolladores

Consulta la guía de integración, ejemplos y playground para conectar tus sistemas vía REST.

Auditoría y operación

Registra actividad relevante para diagnóstico, control y trazabilidad operativa.

Atención y relación con clientes

Conversaciones, contactos y contexto para responder mejor

La plataforma facilita que el equipo vea la conversación completa, consulte los datos del contacto y responda sin depender de un solo dispositivo.

  • Vista centralizada de conversaciones y mensajes enviados.
  • Relación entre cuenta, conversación y contacto.
  • Historial útil para soporte, cobranza, ventas y seguimiento.
Conversaciones Bandeja principal
Vista de conversaciones en Gama CRM
Contactos Agenda compartida
Pantalla de contactos en Gama CRM
Cuentas WhatsApp Control de números oficiales
Pantalla de cuentas WhatsApp en Gama CRM
Plantillas Operación y sincronización
Listado de plantillas en Gama CRM
Mensajería estructurada

Cuentas oficiales y plantillas listas para operación

Conecta números empresariales, administra su estado y trabaja con plantillas sincronizadas para confirmaciones, recordatorios, notificaciones y más.

  • Una o varias cuentas por empresa.
  • Estados, verificación y datos relevantes por cuenta.
  • Gestión de plantillas aprobadas para comunicaciones recurrentes.
Integración y desarrollo

Una capa técnica preparada para integrarse con tu operación

Además de la interfaz de trabajo, Gama CRM incorpora documentación de API y herramientas para que tus sistemas administrativos, de facturación o desarrollos propios puedan comunicarse con WhatsApp de forma ordenada.

API REST
Envío de mensajes, uso de plantillas y consulta de estados por identificador.
API Key
Credenciales por cuenta para controlar el acceso a la integración.
Documentación
Guía de integración y ejemplos para acelerar el trabajo técnico.
Desarrolladores Guía de integración
POST /api/public/messages
x-api-key: YOUR_API_KEY

{
  "to": "50688888888",
  "type": "template",
  "template": { "name": "confirmacion_solicitud", "language": "es" }
}

# → 202 Accepted
{ "id": "msg_8f21ac", "status": "queued" }

¿Quieres revisar qué funciones encajan con tu empresa?

Cuéntanos tu proceso y te mostramos cómo usar Gama CRM para atención, notificaciones e integraciones.

Solicitar demo