Plataforma centralizada

CRM para WhatsApp Business con historial, equipo e integración

Convierte WhatsApp en un canal administrable por tu empresa. Conserva conversaciones, organiza contactos, usa plantillas oficiales y conecta el canal con tus procesos internos.

Ideal para operaciones de soporte, cobranza, facturación, seguimiento comercial y atención al cliente.
Conversaciones en tiempo real Bandeja CRM
Módulo de conversaciones en Gama CRM
Qué resuelve

WhatsApp deja de depender de un teléfono y pasa a ser un proceso empresarial

Gama CRM proporciona un entorno de trabajo donde la información, la interacción y la mensajería quedan organizadas para varias personas y varias cuentas.

Atención centralizada

Toda la conversación vive en una sola plataforma, sin dispersión operativa.

Historial disponible

El contexto del cliente permanece visible para continuidad de atención.

Trabajo colaborativo

La empresa puede asignar usuarios y trabajar con varias cuentas.

Conexión con procesos

Integra notificaciones, recordatorios y eventos de negocio vía REST API.

Relación con clientes

Conversa, registra y conserva el contexto del contacto

La experiencia CRM combina bandeja de conversación con agenda de contactos, lo que ayuda a mantener orden cuando la interacción crece o involucra varias áreas del negocio.

  • Acceso rápido a conversaciones recientes y al historial completo.
  • Contactos compartidos por empresa, vinculados a una o más cuentas.
  • Mejor continuidad para soporte, seguimiento y servicio postventa.
Bandeja de conversaciones Interacción centralizada
Vista general de conversaciones
Contactos Agenda empresarial
Lista de contactos en Gama CRM
Plantillas Creación y previsualización
Constructor de plantillas de WhatsApp en Gama CRM
Cuentas oficiales Control de operación
Administración de cuentas WhatsApp
Mensajes recurrentes

Usa cuentas oficiales y plantillas para procesos repetitivos

Cuando un negocio necesita enviar confirmaciones, cobros, facturas, avisos o recordatorios, las plantillas ayudan a mantener consistencia y cumplimiento dentro del ecosistema de WhatsApp.

  • Previsualización de plantilla antes de usarla.
  • Sincronización de plantillas aprobadas desde Meta.
  • Configuración orientada a notificaciones empresariales y flujos repetitivos.
Para quién es

Un CRM para WhatsApp útil en operaciones reales

Agencias y servicios

Atención a clientes, recordatorios, seguimiento y comunicaciones periódicas.

Facturación y cobranza

Confirmaciones, avisos de vencimiento y trazabilidad de mensajes enviados.

Soporte y postventa

Continuidad de conversaciones con historial disponible para el equipo.

Sistemas a medida

Conexión con ERP, portales y herramientas internas mediante servicios REST.

¿Quieres ver cómo se vería tu operación dentro de Gama CRM?

Podemos mostrarte un enfoque orientado a atención, notificaciones y procesos conectados con WhatsApp.

Solicitar demo